Diario de campo

Sesión 6

Actividad 1

Delimitación de funciones y estructura organizacional

El lunes 14 de agosto del 2017, se realiza visita a la empresa Ventiladores Armee, S.A. de C.V. (VARSA), con inicio de operaciones el pasado junio 2, 2017, durante el recorrido se hicieron algunas observaciones, se detalla a continuación los acontecimientos:

FRC   Fernando Ruiz Contreras                        (Hijo del Director General, Accionista 1)

FRAC Fernando Ruiz Álvarez de la C. (DG y Accionista 1)

FOP    Fernando Orta Pastrana              (RL y Accionista 2)

AMV   Amancio Meléndez Viveros         (Jefe de Ingeniería)

JCCM Juan Carlos Campos Marín         (Jefe de Ventas)

Fecha	Problema y/o Situación	Avance	Hora	Área
Agosto 14,  2017	Sin novedad		09:00  14:00	Instalaciones de VARSA
Agosto 15, 2017	FRC, asiste a dar indicaciones contrarias a las establecidas previamente	FOP, indica que los procedimientos se realizaran conforme a lo establecido	11:00 11:30	Ingeniería
Agosto 16, 2017	FRC, asiste a ventas a exigir el envío de información	Ninguno, el personal solo le da por su lado	09:00 09:30	Ventas
	FRC, insiste en la información requerida	JCCM, indica que la información se la darán previa autorización de FOP	09:30 10:00	Ventas
	FRC, acude a DG, indica que nadie le hace caso, y no le quieren proporcionar información sobre los proyectos, que porque FOP no lo autoriza	FRAC, solicita a FRC no interferir en las áreas de Ventas e Ingeniería, indicándole que debe dialogar con FOP antes de girar cualquier instrucción	11:00 12.30	Dirección General Accionista 1
Agosto 17, 2017	Ninguno	Se labora sin inconveniente alguno, y se entregan los proyectos sin retraso	09:30 15:00	Ventas e Ingeniería
Agosto 18, 2017	FRC, se presenta en las instalaciones de VARSA con lenguaje corporal y expresivo inadecuado, diciendo que es el dueño y que FOP no tiene autoridad alguna, así que se hace lo que él diga		09:00 09:20	Ventas e Ingeniería
	Arriba a las instalaciones FRAC, JCCM y AMV, informan de lo acontecido	Se convoca a una reunión entre FRC, FOP y FRAC quien después de escuchar ambas partes, exige a FRC se retire de la empresa girando la indicación a vigilancia de no permitirle el acceso si no es previamente autorizado por la DG o la DGA a cargo de FOP	12:00 14:30	Dirección General Accionista 1

Durante los acontecimientos acaecidos en el recorrido realizado pudimos observar que no existe un organigrama que delimite funciones, responsabilidades y obligaciones inclusive de los miembros directivos.

Solicitamos la autorización para poder entrevistar en conjunto a JCCM y AMV para conocer su punto de vista por lo observado durante este periodo.

Concluimos diciendo que es una empresa relativamente joven, que carece de estructura y si no se procede rápidamente a establecer canales jerárquicos y de comunicación, la compañía podría simplemente desaparecer en menos de 6 meses.